信合pos机怎么原路退款

信合pos机怎么原路退款

信合pos机支持原路退款功能，让您可以轻松处理客户退款请求，保障交易安全和顾客满意度。

开启原路退款功能

在pos机菜单中选择“退款”选项，然后选择“原路退款”。系统会要求您输入原始交易信息以验证退款身份。

验证身份信息

输入原始交易的订单号或其他必要信息，系统会核对数据库中的交易记录，确保退款操作与原交易匹配。

确认退款金额

输入需要退款的金额，并确认无误后，系统会发起退款请求。确保账户余额充足以完成退款操作。

完成退款流程

系统会显示退款成功的提示，同时打印退款小票。客户收到退款通知后，资金会原路返回到其支付账户。

记录退款信息

在pos机后台系统中及时记录退款信息，包括时间、金额、原始订单号等，以便日后查询和对账。

结束退款操作

确认退款完成后，及时关闭pos机退款页面，整理收银台。确保交易记录准确无误，维护良好的客户关系。

信合pos机提供便捷的原路退款功能，让您能够高效处理退款请求，提升客户体验，维护良好商誉。