当发现pos机暗涨费率时,可以采取以下措施追回费用:
首先,仔细核实费率的变动情况,确认是否确实存在费率暗涨。
详细审阅与pos机服务相关的合同条款,了解费率调整和违约条款的具体规定。
及时联系pos机服务提供商,向其提出费率变动的疑问,并要求详细解释和合理解决方案。
如无法通过电话沟通解决问题,建议书面投诉,明确列出发现的费率暗涨问题,并要求退还超额收取的费用。
如服务提供商未能妥善解决问题,可以考虑寻求第三方仲裁机构介入,进行公正裁决。
在必要时,寻求法律援助,或向相关的投诉监管机构举报,维护自身合法权益。
确保将新的费率协议与服务提供商重新确认并签署,以避免未来类似问题的发生。