POS机新闻

POS机新闻

魔方POS机刷卡不到账怎么办?原因及解决办法

来源:拾趣POS机办理添加时间:2022-01-25 09:21:43 点击:805

长期使用POS机的用户相信都会遇到过机器刷卡没有到账的情况,即使是一清刷卡机也不能避免。而这也是让用户最为恼火的,到账计划被打乱,影响资金流转。最近有魔方POS机用户就出现了刷卡不到账的情况,想要咨询怎么处理,对此本章会做详细的故障分析和处理方案。
 

魔方POS机刷卡不到账怎么办?原因及解决办法
 

一、魔方刷卡不到账原因

1.系统升级导致到账延期


银行为了确保资金安全和交易安全,会不定期对银行系统进行升级加固,这个期间,POS机刷卡的资金是不到账的,需要升级完毕等到正常工作日划账。

2.交易没有签名

POS机刷卡消费在交易完成后都要最后进行签名,如果不签名,资金也是不到账。

3.刷卡时间不对

用户刷卡时间不在正常到账时间内,比如周六周日刷卡,刷卡资金会延迟T+1正常工作日(周一至周五)到账。

二、处理方案

如果遇到系统升级,可以致电银行机构询问什么时候到账,一般情况延迟一天到账,如果是刷卡未签名,直接在小票上签名,重新上传提交皆可以了,如若是延迟到账,可以通过手机软件进行手动提现,当然并不是所有的不到账个人都能处理的,不懂的可以联系魔方POS机官方客服处理。

三、魔方手续费率

主要是两种手续费率,一种专门刷卡支付的手续费率,刷信用卡使用0.60%,刷卡一万元只收费60元,刷储蓄卡0.60%(20元手续费封顶),还有一种是快捷支付,微信、支付宝、银联闪付消费,费率0.38%扣费。