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拉卡拉刷卡成功但是钱没到账?怎么排查故障原因

来源:拾趣POS机办理添加时间:2022-02-17 09:01:51 点击:7480

拉卡拉虽然名气很大,但是也会出现很多小问题,比如最常见的就是用拉卡拉刷卡却没有到账的问题。大家其实都很想了解是什么原因导致拉卡拉刷卡没有到账的,是自己的操作失误还是机器故障,这些下文会做详细的介绍。
 

拉卡拉刷卡成功但是钱没到账?怎么排查故障原因
 

一、不到账的原因

1.机器故障:
机器出现了系统故障、零件损坏、出现乱码等问题导致的,不能正常提供刷卡服务;

2.人为原因:休息日刷卡、刷卡时间太晚、交易不签名,这些都是不到账的原因。

二、如何处理

如果是人为原因,直接找到原由直接处理就可以了,延迟到账就通过手机APP尝试手动提现,交易不签名直接签名就可以了。如果是机器故障,直接联系官方客服进行售后维修处理,返厂维修。

三、拉卡拉费率

1.
刷卡费率:信用卡刷卡默认费率0.60%,储蓄卡刷卡费率0.50%,费用上限20元;

2.闪付费率:单笔消费仅限于1000元以内,费率0.38%