小陆pos机刷卡不到账怎么办？需要如何处理

小陆POS机是福建国通星驿付旗下的电签POS机产品，在电签产品中算是比较老牌的机器了，虽然如此，机器的功能还是不差的，刷卡、扫码、电子签名一应俱全。最近有网友说小陆POS机刷卡不到账怎么办？下文会介绍。

一、为什么不到账

一种是机器故障，像系统故障、零件故障导致的机器不能正常运转，无法进行交易；另一种是人为失误导致的，比如刷卡速度太快，读卡器无法读取信息、交易不签名、休息日刷卡等。

二、怎么处理

处理这类刷卡不到账的问题，不要有太多的想法，能找到病因并且能处理掉的，个人自己处理就行了。如果不能，就直接联系国通星驿付的官方客服咨询处理，机器故障就返厂维修。

三、小陆机器费率

1.刷卡费率0.60%，无到账费，刷卡10000元收取手续费60元；

2.扫码费率0.38%,无到账费 ，刷1000元收取手续费3.8元。