杉掌柜pos机不到账是什么原因？要怎么处理

杉掌柜POS机是上海杉德支付公司旗下的一款电签POS机，是上海本地用户长期使用的支付产品，虽然好用但也会出现一些问题，比如杉掌柜POS机刷卡后没有到账，这具体是什么原因导致的？如何处理？这些下文会为大家介绍。

一、不到账的原因

杉掌柜POS机刷卡不到账有很多原因，比较常见的是刷卡超限，信用卡被封，交易没有签名，刷卡太晚，系统更新，这些都是正常不到账的原因，特别是信用卡封卡，很多用户经常犯规，导致被银行冻结账户，刷卡无法到账，其他的都是个人失误，个人可以自己处理掉。

二、不到账要怎么处理

一些小失误，个人操作失误其实只要找到原因，自己就能处理掉。处理不了的，比如套现封卡、机器故障、系统故障这类的就需要联系银行、支付公司处理，进行卡片解封和返厂维修了。

三、产品费率

刷卡费率：按照0.60%收费，刷卡10000元扣费60元；

扫码费率：支付宝、微信扫码消费按照0.38%收费，1000元交易收费3.8元。