拉卡拉pos机扫码自动关机怎么回事？解决办法介绍

拉卡拉pos机虽然非常的好用，很多用户都喜欢通过拉卡拉POS机来进行刷卡消费或者扫码收款，但是使用时间长了难免会出现一些问题，其中比较常见的一个问题就是拉卡拉POS机扫码自动关机，相信很多用户都遇到过。这其实很大的原因是因为机器电量不足、接触不良或者系统故障，亦或者是设置定时开关机导致的，不过不用担心都是解决办法的，详细的情况本文会做详细的介绍。

一、拉卡拉pos机扫码自动关机的原因

1.电量不足：当拉卡拉pos机电量过低时，机器会自动关机以保护电池。

2.接触不良：可能是由于pos机长期使用，导致接口松动或接触不良，从而引起自动关机。

3.系统故障：拉卡拉pos机系统可能会出现故障，导致无法正常运行，从而自动关机。

4.设置了定时关机：部分用户可能设置了定时关机功能，导致pos机在指定时间自动关机。

二、解决拉卡拉pos机扫码自动关机的方法

如果电量不足，及时充电即可解决自动关机问题。如果是充电接口接触不良导致的，可以尝试重新插拔或更换接口。当然如果是机器系统出现的故障，那么可以关机重启，要是不能解决可以尝试重置系统，还是无法解决的话可以联系拉卡拉官方客服处理。最后一种就是设置定时开关机，这种可以从机器设置中查看，如果真的设置了，直接关闭定时功能即可。

三、如何返厂维修

如果拉卡拉POS机是机器故障或者系统故障，个人无法解决，那么就需要联系拉卡拉官方客服进行返厂维修了，官方会给出返修地址，用户只需要备注机器故障，用快递寄送过去，等到返厂维修即可。

总之，拉卡拉pos机扫码自动关机的问题可能由多种原因引起。您可以根据实际情况采取相应的解决方法。如果问题无法解决，建议您联系拉卡拉客服寻求进一步帮助。