新冠疫情成为医疗健康行业数字化发展催化剂

7月30日，丁香园发布《2020中国医生洞察报告（Hi Doctor）》，基于10065名医生的调研数据显示，今年以来，医生62%的上网时间与医学相关，每周累计进行线上医学行为的时间达到15.2小时，越来越多的医生以线上的方式参加学术交流、进行医患互动。更有一些尝鲜者开始做起了微商，且有37%的医生表示未来可能会尝试。
 

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医生行为的变化只是一个方面，丁香园创始人、董事长李天天7月30日在DXY Healthcare Convention会上表示，由于疫情导致的线下交流不便，催化了一系列的线上化新常态，包括医生教育、患者管理、临床研究和市场活动线上化。

波士顿咨询董事合伙人陈白平进一步肯定了这个观点，疫情已经成为整个医疗健康行业数字化发展的催化剂。除了患者和医生线上化趋势增强，公立医院也纷纷上线互联网医院提供服务。截至5月，“上线”的医院从疫情前的170家增至1000家以上，省级平台也达到了10个。

数字医疗行业整体展现出了惊人的反应速度及行动力。平安好医生、腾讯微医、阿里健康、百度和京东健康等企业利用现有平台，在极短的时间内推出了新服务或优化原有服务，大幅提振线上流量，其中不乏新注册的老年用户。麦肯锡全球资深董事合伙人乐诚铎认为，“生物制药公司在短短数周内完成了原本或将耗时数年的任务：动员组织上下，将大量资源转向数字渠道，启动新项目，且挖掘数字化渠道的获客和互动潜力。”行业破局在即，从患者、医生、药企到医疗机构都需要用新眼光和新模式来看待和迎接医疗行业的数字化新常态。