交了60元流量费后拉卡拉又收取99元运营服务费，流量费能退吗

拉卡拉收取99元运营服务费能退吗

这段时间本站收到了很多拉卡拉用户的反馈，说自己之前已经交了60元的流量费，但是又被扣了一个99元运营服务费，查询后发现里面竟然包含流量费，相当于变相收取了两次流量费。面对这种情况，请及时联系拉卡拉官方客服进行反馈，要求其退还，一般只要符合条件就能退还。

联系拉卡拉客服

在遇到这种情况时，首先需要联系拉卡拉客服，提供您的支付记录和相关信息。客服会根据您提供的信息，帮助您处理退款或调整服务费用的操作。在联系客服时，请确保提供准确的信息，以便客服能够更快地帮助您解决问题。

退款或调整服务费用

如果客服确认您的支付记录无误，他们会根据拉卡拉的退款政策进行处理。如果符合退款条件，拉卡拉会退还您支付的流量费。如果不符合退款条件，客服会解释原因，并尽可能提供其他解决方案。

拉卡拉的退款政策

拉卡拉的退款政策通常会规定哪些情况下可以退款，以及退款需要满足的条件。在处理退款请求时，拉卡拉会根据这些政策来决定是否退款。用户在申请退款时，需要提供相关的支付记录和信息，以便拉卡拉进行核实。

结论

如果用户在支付了60元流量费后，拉卡拉又收取了99元运营服务费，可以通过联系拉卡拉客服来处理这个问题。根据拉卡拉的退款政策，如果符合退款条件，拉卡拉会退还用户支付的流量费。如果不符合退款条件，客服会解释原因，并尽可能提供其他解决方案。用户在申请退款时，需要提供相关的支付记录和信息，以便拉卡拉进行核实。