拉卡拉绑定的结算卡被冻结了，如何解绑更换新的结算卡

拉卡拉绑定的结算卡被冻结了

当拉卡拉绑定的结算卡被冻结时，用户需要按照以下步骤解绑并更换新的结算卡：首先，联系拉卡拉客服了解结算卡冻结的原因。根据客服的指导提供必要的证明和信息，如身份证明、原结算卡信息等，在客服确认原结算卡已解冻或无法使用后，用户可以按照客服的指导进行新结算卡的绑定。

联系客服

一旦发现结算卡被冻结，应立即联系拉卡拉的客服，提供结算卡冻结详情和相关信息。客服会根据用户提供的信息进行调查，并给出相应的解决方案。

解绑原结算卡

在客服的指导下，用户需要进行原结算卡的解绑。这可能需要提供一些信息，如原结算卡的卡号、绑定的手机号码等。

绑定新结算卡

在解绑原结算卡后，用户可以根据客服的指导进行新结算卡的绑定。这可能需要提供一些信息，如新结算卡的卡号、绑定的手机号码等。

提供必要证明和信息

在解绑原结算卡和绑定新结算卡的过程中，用户可能需要提供一些证明和信息，如身份证明、手机号码等。

总结

当拉卡拉绑定的结算卡被冻结时，用户应立即联系客服了解原因，并根据客服的指导进行解绑和更换新的结算卡。在解绑原结算卡和绑定新结算卡的过程中，用户需要提供必要的证明和信息。